Politique de Confidentialité
Mise à jour le 09 mars 2022
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, la présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont LAO WEB DESIGN utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : https://laowebdesign.fr (ci-après le « Site »).
- Données personnelles
- Nature des données personnelles collectées
- Données collectées via les formulaires du site
LaoWebDesign peut être amené à recueillir via des formulaires les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez ce site :
- Nom,
- Prénom,
- Adresse mail,
- Numéro de téléphone,
- Entreprise
- (Ci-après vos « données personnelles »).
En fournissant ces informations, vous acceptez qu’elles soient traitées par LaoWebDesign, aux fins indiquées au point 2 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire et vous disposez de droits sur ces données selon les modalités indiquées au point 5 ci-dessous.
Fichiers journaux
L’hébergeur du site (cf. Mentions légales) peut collecter et enregistrer automatiquement des informations dans des fichiers journaux sur serveur. Les informations enregistrées dans ces fichiers sont automatiquement transmises par votre navigateur. Voici quelques-unes des données enregistrées :
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation utilisé
- URL à partir de laquelle l’accès au site s’effectue
- Nom d’hôte de l’ordinateur d’accès
- Heure de la demande au serveur
Ces données ne permettent pas d’identifier directement une personne et elles ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. Ces données nous permettent de suivre et d’améliorer les performances de notre site internet et donc utilisées à des fins de maintenance.
Article 1 – Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société LAOWEBDESIGN
Article 2 – Finalités du traitement
LAO WEB DESIGN est susceptible de traiter vos données personnelles pour les raisons suivantes :
- Afin de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés (notamment : l’envoi de la Newsletter, offre commerciale, livres blancs, cahier des charges ou tout autre document d’information) ; et/ou
- Afin d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou
- Afin de pouvoir vous contacter à propos de différents événements relatifs à LAOWEBDESIGN, incluant notamment la mise à jour des produits et le support client (si ceux-ci sont disponibles à l’achat via le site)
Article 3 – Destinataires
Seul LAOWEBDESIGN est destinataire de vos données personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, à l’exception des sous-traitants auxquels LAOWEBDESIGN peut faire appel (vous trouverez de plus amples informations à leur sujet au point 6 ci-dessous). Ni LAOWEBDESIGN ni l’un quelconque de ses sous-traitants ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site.
Article 4 – Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées par LAOWEBDESIGN uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte telle qu’indiqué au point 2 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder :
- Pour les cookies : maximum 13 mois
- Pour les comptes utilisateurs du site : indéfiniment jusqu’à la suppression du compte intervenant à la demande de l’utilisateur ou à l’expiration de ses droits d’accès (adhésion, abonnement…). Les données seront détruites dans les 12 mois suivant la suppression du compte.
- Pour les abonnés à une newsletter : indéfiniment jusqu’à la demande de désabonnement. Les données seront détruites simultanément au désabonnement.
- Pour les données comptables (factures, commandes…) : 10 ans
- Pour les prospects : 36 mois après la dernière sollicitation à laquelle le prospect a répondu
- Pour les autres données de formulaires enregistrées dans le site : 24 mois
- Pour les clients : 10 ans après la dernière facture émise par LAOWEBDESIGN.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui disposent d’un compte sur notre site ou s’y enregistrent (si option disponible un jour sur le site), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs données personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Article 5 – Droits sur les données personnelles
Export et portabilité de vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site ou encore si vous êtes abonné à notre newsletter, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies, en faisant la demande par courriel à info@laowebdesign.fr
Modification de vos données
Vous pouvez également demander la modification de vos données personnelles en envoyant un courriel à l’adresse indiquée ci-dessus.
Retrait de nos mailings listes – désabonnement à nos newsletters
Pour ne plus recevoir nos communications par email (newsletter, emailing commercial…), vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription figurant en bas de chacun de ces emails ou nous en faire la demande en utilisant notre formulaire de contact.
Retrait de consentement et suppression de vos données
Vous pouvez enfin retirer votre consentement et demander la suppression de vos données personnelles en utilisant notre formulaire de contact ou directement à l’adresse info@laowebdesign.fr
Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Réclamation
Pour émettre une réclamation concernant l’utilisation de vos données personnelles sur ce site, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact ou à nous contacter directement à l’adresse info@laowebdesign.fr
Article 6 – Partage des renseignements personnels
Les renseignements personnels collectés par le site ne sont transmis à aucun tiers et ne sont traités que par nous.
Article 7 – Sécurité des données personnelles
LAO WEB DESIGN s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles.
Article 8 – Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
En cas de violation de données personnelles, LAO WEB DESIGN s’engage
- À notifier la CNIL dans les 72 heures après avoir pris connaissance de la violation
- À notifier les personnes concernées en cas de risque élevé.
- À documenter en interne l’incident en déterminant :
- La nature de la violation
- Si possible, les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées par la violation
- Les catégories et le nombre approximatif d’enregistrements de données à caractère personnel concernés ;
- Les données récupérées n’étant que dans un but de statistique, aucune conséquence n’est à déplorer pour les internautes qui auraient laissés leurs « traces » en surfant sur notre site ;
- Nos serveurs sont protégés selon les dernières mises à jour des antivirus, et tout est fait pour éviter ce genre d’incident et/ou pour atténuer d’éventuelles conséquences négatives.
Article 9 – Liens vers les sites externes
Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux renseignements recueillis sur ce site. Ce dernier peut contenir des liens vers d’autres sites externes. LAOWEBDESIGN ne peut toutefois garantir que ces sites web appliquent une politique de confidentialité conforme au règlement européen sur la protection des données. C’est pourquoi, vous êtes invités à prendre connaissance des politiques de confidentialité des sites web que vous visitez avant de leur transmettre vos données à caractère personnel.
Article 10 – Droits additionnels en vertu du règlement européen 2016/679
Conformément à la réglementation européenne concernant le traitement des renseignements personnels, vous possédez également les droits ci-après énumérés.
Afin que le responsable du traitement des renseignements fasse droit à votre demande, vous êtes tenu(e) de lui communiquer : vos prénom et nom ainsi que votre adresse courriel.
Le responsable du traitement des renseignements personnels est tenu de vous répondre dans un délai de trente (30) jours maximum.
a) Droit à la portabilité des renseignements personnels
Vous avez droit de demander la portabilité de vos renseignements personnels, détenus par le site, vers un autre site, en vous conformant à la procédure ci-après :
L’utilisateur doit faire une demande de portabilité des ses renseignements personnels auprès du responsable du traitement des renseignements en envoyant un courriel à l’adresse prévue ci-dessus.
b) Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé
Conformément aux dispositions du règlement européen 2016/679, vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques vous concernant ou affecte de manière significative de façon similaire.
Article 11 – Sécurité
Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde automatique
- Développement d’un certificat numérique
- Identifiant/mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des informations personnelles.
Article 12 – Renseignements personnels des personnes mineures en vertu du règlement 2016/679
Conformément aux dispositions de l’article 8 du règlement 2016/679, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs renseignements personnels.
Si vous êtes un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis afin que des renseignements personnels puissent être collectés et traités.
Nous nous réservons le droit de vérifier par tout moyen que vous êtes âgé(e) de plus de 15 ans, ou que vous avez obtenu l’accord d’un représentant légal avant de naviguer sur le site.
Article 13 – Conditions de modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être consulté à tout moment à l’adresse ci-après indiquée :
Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui lui seront apportés.
Article 14 – Politique relative aux cookies
Consulter les informations en cliquant ici
Nous vous remercions pour votre intérêt.
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